छात्र कल्याण और फ़ीस रिफ़ंड पॉलिसी चार्टर

रिफ़ंड की गणना उस तारीख़ से होती है, जिस दिन कैंपस ऑफ़िस को नाम वापसी का लिखित अनुरोध (ईमेल, पोर्टल या हस्ताक्षरित पत्र) मिलता है।

सभी रिफ़ंड RTGS के ज़रिए डिजिटल रूप से उसी बैंक खाते में भेजे जाते हैं, जिससे भुगतान किया गया था।

फ़ीस शीट पर छपी बैच ओरिएंटेशन की तारीख़। सत्र के बीच में एडमिशन लेने वालों के लिए यह वह तारीख़ है, जब छात्र ने पहली लाइव क्लास अटेंड की। जो छात्र लाइव क्लास से पहले रिकॉर्डेड कैच-अप प्लान से जुड़ते हैं, उन्हें अपनी पहली लाइव क्लास तक “कक्षाएँ शुरू होने से पहले” की श्रेणी में माना जाता है।

₹2,500 की रजिस्ट्रेशन फ़ीस में डायग्नोस्टिक टेस्ट, काउंसलिंग और सीट रिज़र्वेशन शामिल है, और फ़ीस शीट जारी होने के बाद यह वापस नहीं होती। पहले से दिए गए प्रिंटेड मॉड्यूल छात्र के पास ही रहते हैं; उनकी लागत (फ़ीस शीट में दी गई, आमतौर पर ₹3,500 से ₹6,000) केवल बैच शुरू होने के बाद नाम वापस लेने पर ही काटी जाती है।

हॉस्टल और मेस शुल्क कैलेंडर महीने के हिसाब से आनुपातिक रूप से लौटाए जाते हैं: महीने के किसी भी दिन हॉस्टल छोड़ने वाला छात्र उस पूरे महीने का भुगतान करता है और बाक़ी महीनों की राशि उसे वापस मिलती है। रिफ़ंडेबल हॉस्टल सिक्योरिटी डिपॉज़िट कमरे की जाँच के बाद पूरा लौटाया जाता है — केवल दर्ज किए गए नुकसान की राशि घटाकर। लॉन्ड्री और ट्रांसपोर्ट जैसी अतिरिक्त सेवाओं पर भी यही मासिक नियम लागू होता है।

जहाँ फ़ीस 0% EMI पार्टनर के ज़रिए फ़ाइनेंस की गई थी, वहाँ रिफ़ंड की राशि लोन बंद करने या घटाने के लिए फ़ाइनेंसिंग पार्टनर को भेजी जाती है, और बची हुई राशि माता-पिता के खाते में लौटा दी जाती है। स्कॉलरशिप छूट रिफ़ंड प्रतिशत की गणना से पहले लागू की जाती है, इसलिए रिफ़ंड वास्तव में चुकाई गई ट्यूशन फ़ीस का प्रतिशत होता है।

30 दिनों के बाद नाम वापस लेने के मामलों की समीक्षा तीन सदस्यों का बोर्ड — कैंपस डायरेक्टर, रजिस्ट्रार और एक अभिभावक प्रतिनिधि — 10 कार्य-दिवसों के भीतर करता है। बोर्ड मेडिकल कारणों, परिवार के स्थानांतरण या तबादले, और पढ़ाई को लेकर दर्ज असंतोष पर विचार करता है। अस्पताल के सर्टिफ़िकेट के साथ मेडिकल कारणों से नाम वापस लेने पर, ऊपर दी गई समय-सीमा चाहे जो हो, जिन महीनों में छात्र नहीं आया, उनकी राशि आनुपातिक रूप से लौटाई जाती है।

1. पेरेंट पोर्टल पर नाम वापसी का फ़ॉर्म जमा करें, या पंजीकृत ईमेल पते से कैंपस ऑफ़िस को ईमेल करें — जिसमें छात्र का नाम, बैच और कारण लिखा हो।
2. ID कार्ड और लाइब्रेरी की कोई भी सामग्री लौटाएँ; हॉस्टल में रहने वाले छात्र कमरे की जाँच पूरी कराएँ।
3. ऑफ़िस 2 कार्य-दिवसों के भीतर आपकी पुष्टि के लिए रिफ़ंड गणना शीट जारी करता है।
4. राशि ऊपर दी गई प्रोसेसिंग अवधि के भीतर RTGS/NEFT से उसी बैंक खाते में भेजी जाती है, जिससे भुगतान हुआ था। आपको SMS मिलता है और पोर्टल पर क्रेडिट एडवाइस दिखती है।

अगर Aspire कोई बैच रद्द करता है, उसे 50 किमी से ज़्यादा दूर किसी दूसरे कैंपस के साथ मिला देता है, या समान योग्यता वाले विकल्प के बिना लगातार 30 दिनों से ज़्यादा के लिए रेज़िडेंट सब्जेक्ट फैकल्टी बदल देता है, तो छात्र ऊपर दी गई समय-सीमा की परवाह किए बिना नाम वापस ले सकता है और उसे बची हुई अवधि की ट्यूशन और बोर्डिंग फ़ीस का 100% आनुपातिक रिफ़ंड मिलेगा।

अगर प्रोसेसिंग अवधि के भीतर रिफ़ंड नहीं मिलता, तो refunds@aspireiitmedical.com पर लिखें या +91 98166 23676 पर कॉल करें। अनसुलझे मामले हमारी प्राइवेसी पॉलिसी में दिए गए शिकायत अधिकारी तक ले जाए जा सकते हैं, और परिवारों के पास उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के तहत सभी अधिकार सुरक्षित रहते हैं।